Palauttaminen

Yoldia Scandinavia -verkkokaupan kuluttaja-asiakkaalla on pääsääntöisesti kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden peruuttamisoikeus.

Jos haluat palauttaa tuotteen, ota ensin yhteyttä asiakaspalveluun osoitteessa info@yoldiascandinavia.fi palautusohjeiden saamiseksi.

Tuotteeseen saa tutustua samalla tavalla kuin myymälässä. Palautettava tuote on pakattava huolellisesti; alkuperäispakkausta kannattaa käyttää, jos se on mahdollista. Asiakas vastaa palautuskustannuksista, ellei palautuksen syy ole myyjän vastuulla oleva virhe.

Peruuttamisoikeutta koskevat lain mukaiset poikkeukset. Peruuttamisoikeutta ei esimerkiksi ole tuotteella, joka on valmistettu tai muunnettu kuluttajan vaatimusten mukaisesti tai selvästi henkilökohtaisia tarpeita vastaavaksi, kun lain poikkeus soveltuu.

Maksunpalautus tehdään lähtökohtaisesti samalla maksutavalla, jota tilauksessa käytettiin, ellei toisin sovita.